Husinet

¿Quiénes somos?

Brindamos una variedad de servicios para optimizar las TI de tu empresa, nuestros planes de conexión a internet te convencerán.

Contamos con más de 8 años de experiencia en el mercado. Somos una empresa constituida por profesionales, trabajamos en tiempo y forma.

Nuestra misión es:

Lograr satisfacción de nuestros colaboradores y clientes, a través de un excelente equipo de trabajo y de recursos de TI, logrando la modernización al ofrecer soluciones tecnológicas.

SERVICIOS DE INTERNET

PLANES RESIDENCIALES PREPAGO DISPONIBLES:

Costo de instalación $1,250.00

Registro de tarifas en el IFT folio 1348994

Consulta de tarifas en https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/

SERVICIOS

Instalaciones

Instalamos cámaras de vigilancia para tu negocio u hogar

Soporte

Te ayudamos con tu equipo de computo, impresoras y copiadoras

Renta de Internet

Contamos con distintos planes para conectarse a internet

COBERTURA HUSINET

Siempre otorgándote un excelente servicio

NUESTRAS ALIANZAS

¡CONTAMOS CON REGISTRO ANTE EL IFT!

P/IFT/160823/356

DUDAS, QUEJAS Y SUGERENCIAS

Envié correo electrónico con sus comentarios a la siguiente dirección [email protected]

Las 24 horas del día el Centro de Contacto a través de nuestro formulario en la página web y el correo [email protected], estará disponible para la atención a dudas, quejas y sugerencias de nuestros clientes. Por otro lado por teléfono al 771 2957 743 de 9am a 7pm.

Procedimiento para Atención de fallas de su Servicio de Internet:

Si presenta alguna falla alguno de nuestros suscriptores deberá reportarla con una llamada, mensaje de texto o WhatsApp al número telefónico 771 295 7743, el área encargada le asignara un número de folio para su atención y con el cual podrá dar seguimiento a la resolución de su reporte.

El procedimiento será el siguiente:

El Suscriptor levantará el reporte ante el Centro de Contacto, a dicho reporte será asignado un número de folio para su atención.
El Área de Servicio al Cliente, junto con el responsable técnico, darán seguimiento al reporte presentado.
El responsable técnico verificará las causas que motivaron la falla y, en su caso, la corregirá, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Servicio.
El responsable técnico informará al Centro de Contacto acerca de la reparación de la falla. Este notificará al suscriptor las razones de la falla y la procedencia o no de su reporte, ratificando que la falla reportada se hubiera corregido.